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制定“排队日”能改善不排队的现象？（原创）
文/岁月蹉跎
在日前召开的北京市“迎奥运、讲文明、树新风”活动动员大会上，首都精神文明建设委员会下发2007年2号文件，确定北京从下月起每月11日为“自觉排队日”，旨在向全社会倡议自觉排队、讲究秩序，为奥运会创造文明有序环境（1月２０日《中国青年报》）
不可否认，政府制定“自觉排队日”的初衷是好的，倡导社会文明与社会公德的用意显而易见，值得称道。随着奥运会的日益临近，为了整个社会有一个良好的环境，大力提倡公众自觉遵守社会公德，纠正以前那种不算太好的公共习惯，给外国友人留下美好的印象。
然而，笔者关心的是“排队日”的建立，对于改善不排队的现象是否能有实质性的帮助？难道自觉排队不是应该的吗？这也用规定专门一天来执行？那是不是除了11日以外，就可以随便加塞儿了呢？人们的排队会不会是冲着这个节日去的，仅仅发生在11日这一天？
回顾这几年来，在我国和“自觉排队日”类似的日子已有不少。3月5日定为学雷锋日，5月第三个星期日为全国助残日，6月6日定为全国爱眼日，9月20日，定为全国爱牙日……想来也只有在中国才能看到这种独俱特色的日子。然而，其实质性的作用却不敢恭维。
现在，我们在生活中时时见到的拥挤，往往并不是因为“资源紧缺”，而是源于一种可怕的习惯。人多了得挤，人少了还是要挤，这种在公共场合乱“加塞儿”、不排队的行为，同随地吐痰、乱扔垃圾杂物等一样，实际上，这是一种根深蒂固的顽疾陋习。
其实，我们每个人都知道自觉排队是生活中一件小事情。然而，就是这样的小事情，不仅能体现文明与秩序，更能体现市民的风貌素质。自觉排队是社会道德的基本行为规范，不仅体现着人类进步的一种文明行为，同时某种程度上也体现了人与人之间的一种公平。
笔者以为，要提高公众的整体道德素质，真正需要的不是去制定一个又一个什么的节日来提醒人们，因为这种节日的制定，往往带着明显的目的性，为了一个具体的目标而委曲求全，习惯于找到一个契机来完善各种行为，但这个契机一旦消失，一切又会“涛声依旧”。
自觉排队看似小事，实际上是一个大工程，其从一个侧面折射出一个国家国民综合素质及精神风貌的状况，是一个国家文明程度具体体现的窗口之一。其必须要标本兼治，需要社会各方面的努力，实施全面长期的文明规范教育。我们每个人也都要加强自身文明规范意识，守法循礼，将自觉自律、规范自我视为自己的社会责任之一。而要做到真正意义上的自觉，不是一个节日能够完成的，不是白纸黑字就能改变的，而是有待社会的整体素质提高。
此外，笔者还以为，自觉排队单靠人们自觉遵守目前还很难，应该建立有效的监督机制。比如，组织志愿者在公共场所维持秩序，不断地进行口头提示；在商店、银行、车站等场所挂上“请您自觉排队”、“排队光荣”等标语提示牌，给人们以提示，引导人们养成自觉排队的意识。只有在社会公德真正深入人心时，才会使自觉排队成为都市一道亮丽风景线。
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